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Concilier bonheur et performance au travail : le livre

J’ai la joie de vous annoncer la parution du tome 2 de mon livre « Concilier bonheur et performance au travail : les clés systémiques et opérationnelles« , aux éditions Territoriales. Communiqué de presse ci-dessous, présentation sur linkedin,  des extraits dans mon webzine Happyologie n°5. A la FNAC ici>>>

communiqué de presse_territorial BK350

Concilier bonheur et performance au travail n°2bonheur,

(Cet article a été publié sur linkedin en juillet), il fait suite à celui-ci.

Dans le tome 1 de mon livre, « concilier bonheur et performance au travail, les clés individuelles du mieux-être », paru à la toute fin 2019 à Territorial éditions, je consacre une partie entière à la définition du bonheur.

C’est peu dire ! On savait déjà qu’il existe de multiples définitions du bonheur. Lorsque j’ai débuté mon doctorat sur le bonheur au travail en 2011, je me suis aperçu qu’il existait de multiples concepts scientifiques sur le sujet. Ceci explique déjà pourquoi certains croient le bonheur au travail possible, et d’autres non. Ces derniers confondent en réalité « le bonheur », et « ce qui leur procure du bonheur ». C’est très courant. Le petit film très bien réalisé de Julien Perron illustre cet adage. Intitulé « c’est quoi le bonheur pour vous », il est sous-titré : 7 milliards d’habitants, 7 milliards de définition. Si on identifie le bonheur avec ce qui nous procure du bonheur, c’est normal : une des fonctions du bonheur est de nous faire accomplir nos buts. Il est bien évident que les gens n’ont pas les mêmes buts dans la vie !

Pour ma part, je me suis attardé à vraiment définir ce qu’EST le bonheur, ce qu’il est quel que soit les personnes et quel que soit leurs buts. J’ai comme ainsi dire assemblé des morceaux de puzzle en analysant ce qu’était le bonheur pour des centaines de personnes, et selon des centaines de chercheur ayant étudié le sujet. Et j’en ai conclu que le bonheur est un processus dynamique. Une fois que le processus est mis en évidence, c’est comme une grille de lecture qui permet de situer chacun lorsqu’il parle de son bonheur. Mais le mieux est qu’il permet d’évoluer et de progresser, selon où on se situe dans ce processus évolutif ou selon ou se situe les freins (les portes bouchées ou les circuits encrassés …). Le bonheur est un processus motivationnel qui nous guide pour gérer nos ressources et évoluer spatialement et temporellement dans notre environnement.

Voilà le chemin que je déroule de manière très simple et compréhensible dans mon 1er ouvrage sur le sujet, « le bonheur, entre l’approche des sens et l’apport des sciences », qui aboutit au processus bonheur, c’est-à-dire à la « modélisation » (ou mode d’emploi) du bonheur. Dans la première partie de mon second et troisième livre « le bonheur révélé », et « concilier bonheur et performance au travail, les clés individuelles du mieux-être », je permets au lecteur de comprendre ce modèle, à la fois à l’aide des analyses scientifiques, de métaphores, d’exemples, de schéma, et tout simplement en aidant le lecteur à prendre conscience du fonctionnement du bonheur en lui à travers divers exercices.

Les articles parus dans mon webzine gratuit, Happyologie, permettent également d’avoir une initiation au sujet. Marie-Pierre Demon Feuvrier (PhD).

Concilier bonheur et performance au travail n°1 : introduction au sujet.

(Cet article a été publié sur linkedin en juin).

Le bonheur au travail, pour ceux qui croient encore que c’est une utopie …

Avez-vous déjà remarqué que quand vous êtes contents de faire ce que vous faites ou d’être avec qui vous êtes, le temps passe plus vite, et après coup vous avez été efficace, vous avez aimé ça, et vous vous sentez bien, même si cela a demandé des efforts ? Eh bien oui, le bonheur rime avec performance, qu’il s’agisse de sa santé ou des objectifs d’une organisation. J’ai montré dans mon doctorat sur le bonheur qu’il est à la fois le moteur, le guide pour l’accès aux ressources d’une action, et son évaluateur. Autrement dit, ne pas tenter de concilier bonheur au travail est une aberration dans laquelle, hélas, sont tombées beaucoup d’organisations. On sait que la réussite mène au bonheur, mais beaucoup moins que le bonheur mène à la réussite … Si on n’est pas heureux (synonyme bien, content ou satisfait), soit on fait mal son travail, soit on se détruit la santé …

Je forme les personnes et les organisations à concilier bonheur et performance (synonyme compétence, efficacité…) au travail, parce que j’ai toujours trouvé naturel de le faire pour moi, quel que soit mon travail et quel que soit mon statut. Puis parce que j’ai pris de la hauteur en analysant scientifiquement les facteurs menant au bonheur : je suis la seule française à avoir effectué un doctorat centré sur l’analyse du bonheur de manière holiste.

Depuis 2012, j’ai formé plus d’un millier d’agents territoriaux

  • en innovation manageriale ou territoriale
  • à être plus heureux et plus performant au travail

Avant 2012, j’ai formé ou accompagné plusieurs centaines d’entrepreneurs et d’intrapreneurs

  • à créer leur entreprise ou à innover dans leurs actions
  • à être plus heureux et plus performant dans leurs activités.

Toutes les clés sont à présent dans mes 4 ouvrages sur le bonheur. Dans les mois qui viennent, je vais publier régulièrement des articles qui vont résumer chaque chapitre de mes deux derniers livres « concilier bonheur et performance au travail », parus fin 2019 pour le tome 1, dans quelques semaines pour le tome 2, afin de vous permettre de comprendre comment y parvenir. On n’est pas toujours heureux au travail, mais on peut chercher à concilier les facteurs menant au bonheur et à la performance : ce sont en grande partie les mêmes. C’est juste une stratégie gagnant/gagnant. Une partie dépend de soi, une autre de l’organisation, c’est pourquoi j’ai écrit deux tomes du livre.

Marie-Pierre Demon Feuvrier (PhD), formation conseil en bonheur au travail.

A suivre …

Le bonheur au travail passe aussi par la formation

Voici quelques chiffres concernant le bonheur au travail (source).

La formation est une piste, et dans  l’article voila les  pistes qu’ils proposent :

  • – management d’équipe
  • – prévention des risques psychosociaux
  • – qualité de vie au travail
  • – gestion des conflits
  • – développement personnel.

J’interviens en formation sur chacune de ces thématiques. Précisions tout de même que plus que gestion des conflits, c’est la gestion des relations qui est importante. Elle dépend en grande partie de la compréhension du fonctionnement de nos émotions, mais aussi de la vision du monde dans laquelle nous pourrions êtes enfermée. Quant au développement personnel, il comprend de nombreux facteurs : gestion du stress, estime de soi, confiance en soi, adéquation buts dans la vie / travail, adéquation talents / compétences demandées au travail etc etc.

Le bonheur ou bien-être au travail est donc tout à fait possible, aussi vrai que le malheur et mal-être au travail existent.

Concilier bonheur et performance au travail dans la fonction publique

Mon nouveau livre, concilier bonheur et performance au travail, va paraître d’ici un mois max à Territorial éditions. Voir ici>>>>. Il s’agit du premier tome, qui donne les clés du bien-être pour un individu. Le tome 2, qui paraîtra l’an prochain, donnera les clés de l’organisation. En effet, concilier bonheur et performance au travail requiert à la fois des actions de chaque individu, et de l’organisation. Ce livre s’adresse à tout agent de la fonction publique, pas seulement territoriale, et plus largement à tout salarié désirant mieux être au travail. Il est ici de mon expérience, de mes multiples accompagnements  d’agents dans la fonction publique, au travail de multiples stages de formation liés au mieux-être au travail, et d’apports scientifiques sur le bonheur au travail effectués pendant mon doctorat et ultérieurement.

Formations autour du bonheur et de l’innovation dans la fonction publique

Mes interventions actuelles pour mai et juin :

Formation de 3 jours sur « bonheur et performance au travail » pour le Pays Bigouden en Bretagne.

Formations de 3 jours pour l’innovation manageriale avec les techniques de créativité : à Montpellier, à Dunkerque, à Poitiers et au Conseil Départemental de Saint Laurent du Var

Formations de 2 à 3 jours sur l’émotionnel au service du management : au CCAS de Poitiers et à grand Poitiers agglo.

Conférence pour les agents de Tourcoing sur le bien-être, et atelier pour les cadres.

N’hésitez pas à me contacter pour des interventions, conférences, formations ou ateliers dans votre organisation publique ou parapublique, sachant que c’est pour 2020 car mon planning est rempli jusqu’à la fin 2019.

 

Où en est-on de l’happy culture au travail ?

J’ai l’immense plaisir de vous adresser le lien vers cet article paru dans Anjou-éco, auquel j’ai contribué, qui tente de faire la part des choses dans le fourre-tout qui apparait de plus en plus derrière le concept de bonheur au travail. A lire ici>>>

Pour les agents de la Territoriale qui sont abonnés, mes trois premiers articles, qui balayent les idées préconçues sur le bonheur au travail, sont parus :

bonheur, bien-être ou qualité de vie au travail ?

Le bonheur au travail, un effet de mode ?

Idée préconçue : on ne peut pas parler de travail car le travail est difficile

D’autres vont suivre …

Conférence bonheur au travail

Ma prochaine conférence va porter sur les clés du bonheur ou bien-être au travail, avec un focus particulier sur la déconnection. Pourquoi se déconnecter ? De quoi se déconnecter ? (des autres, de son travail, du digital, des mails etc). Pour se déconnecter, la clé est parfois d’être mieux connecté à certains paramètres qui sont les ingrédients du bonheur : à soi, par exemple ….

Conférence le 13 novembre au conservatoire de Metz.

Bonheur au travail, la France coupée en deux

Une étude révèle deux comportements extrêmes relatifs au bonheur au travail : des personnes très satisfaites et d’autres très insatisfaites. Voir l’étude ici : etude bonheur au travail

Par contre, contrairement à ce qu’indique l’article cité ci-dessus, la reconnaissance n’est pas toujours le premier facteur d’influence. Il est scientifiquement établi que pour les personnes vivant le flow au travail (expériences optimales liant bonheur et performance), la reconnaissance intervient peu, voir pas du tout. D’autre part, les relations ne sont pas à limiter à la gestion des conflits. Nous avons montré dans nos travaux que les relations sont des ressources importantes et la qualité des ressources est directement liée au bonheur. Autre donnée essentielle, le bonheur, et donc le bonheur au travail, dépend aussi du niveau de conscience des personnes. Cette étude ne les prend pas en compte. Pour des personnes avec un niveau de conscience faible (ayant peu réfléchi à leurs expériences), le bonheur n’est pas le même que pour les personnes ayant réfléchi à leurs expériences. Réunir leurs réponses et en faire des statistiques, c’est comme additionner des chiffres et des lettres …  Le bonheur est une notion dynamique, et tant que les chercheurs tenteront de rendre statique une notion dynamique, les interprétations seront erronées.

Retenons tout de même qu’il reste de grandes actions à entreprendre pour aider les français à être heureux au travail, et que cela dépend de tout un chacun : cela s’apprend ! A part certaines exceptions ou les conditions de travail ne permettent pas encore de couvrir les besoins primaires des gens, attendre que son bonheur vienne de quelqu’un ou de quelque chose n’est vraie que dans une vision du monde dualiste, dominant/dominé, avec une attitude infantile et passive du côté de collaborateurs, et paternaliste ou de pouvoir du côté des dirigeants. Or il existe d’autres visions du monde …

Les secrets du bonheur au travail

Le sujet est loin d’être épuisé. Je viens d’avoir une discussion avec deux personnes différentes, une faisant partie d’une grande entreprise, l’autre d’une organisation para-publique de taille moyenne, pour constater que le sujet est encore tabou.  Par contre, il commence à devenir de plus en plus légitime. Attention, ce n’est pas une mode ! Le bonheur au travail dépend avant tout de facteurs humains. Aimeriez-vous que la considération de l’humain au travail soit une mode ? Pas moi. Le facteur humain est primordiale au travail. Encore faut-il savoir comment l’humain fonctionne, ce qui fait l’objet d’un de mes prochains livres, en cours d’écriture …

Quelques articles à lire :

  • les secrets du bonheur au travail article paru dans le Monde, qui cite Jacques Forest, un chercheur canadien expert sur le sujet avec lequel j’ai eu la chance de collaborer pour mon doctorat au Québec.
  • enquête mondiale sur le bonheur au travail

Innova’ter

Je serai présente au salon Innova’Ter, le 26 septembre, à la fois pour intervenir dans le parcours 2 : « Management responsable, une innovation au service de la performance ? » et pour présenter mon livre, Manager avec les techniques de créativité : motiver, innover, reconstruire.

Voir le programme Innova’Ter

Pas de billet en août, je vous retrouve en septembre. Bonne vacances !

Quelques actu

Activités de Marie-Pierre Feuvrier en mai / juin :

  • Accompagnement d’un service de 1400 agents d’une grande collectivité territoriale sur le bonheur au travail
  • Formation techniques de créativité pour innover à Angers, puis à Montpellier, pour les cadres des collectivités territoriales
  • Formation action à l’innovation manageriale pour les hauts cadres à l’INET de Strasbourg

Actu diverses : université d’été sur le bonheur au travail c’est ici  : UBAT